Тренинг ведения переговоров
- Успешные и неуспешные переговоры
- Этапы и 2 магистральные составляющие переговорного процесса
-
Стратегии поведения при ведении переговоров:
- три роли по Э. Берну
- три подхода по Р. Фишеру и У. Юри
- пять видов поведения по К. Томасу
- российская специфика поведения на переговорах
-
Стратегии содержания при ведении переговоров:
- порядок подготовки и порядок предъявления информации
- схема ИПП
- пять видов предложений
- когда необходим кокус
- Уровни удовлетворенности переговорами
Продолжительность тренинга:
8-16 академических часов (кофе-паузы, обеденный перерыв).
Количество участников: от 8 до 16 человек.